一款手机外呼+客户管理软件
小话统是一款手机外呼+客户管理软件,通过使用小话统软件可以轻松统计销售和客服的电话量、通话时长以及生成各种排行榜,对客户进行有效的管理和跟踪,制定销售任务,有效监督和激励员工并快速提升工作效率和公司业绩。欢迎下载体验。
小话统软件是一款专门针对电话销售和客服的统计app,小话统app能够统计电话量,通话时长,接通量,以及生产各种排行榜。在客户管理和跟进方面,小话统软件集成了CRM,可根据电话号码生成客户资料,对客户进行星级划分,阶段跟踪和记录日志。
1、自动外呼
自动拨号+随手标记;
挂机加添加客户微信;
2、快速导入
快速导入电话名单;
一键导入天眼查、企查查;
3、话单统计
量化接通量、通话时长;
生成通话报表及排行榜;
4、一键标记
通话情况一键标记;
随手添加跟进日志;
5、通话录音
监督并提升沟通服务质量;
通过录音发现问题并解决问题;
6、大数据拓客
24小时不间断爬虫拓客;
实时提取,实时导入;
7、绩效考核
生成统计图和报表;
绩效考核有据可查;
8、定时提醒
制定提醒避免疏漏;
系统自动提醒联系客户。
- 精准统计手机通话量、接通量、通话时长
随时随地手机拨号,无任何其他硬件依赖;
纯手机外呼,无额外成本;
支持安卓手机、苹果手机、PC端管理中心;
全面、客观的实时统计,通话数据一目了然。
- 通话排行榜,争当榜首,员工勤奋度一览无余
可生成今天,昨天,前天,本周排行榜;
办公室大屏显示排行榜以及各项冠军;
勉励优秀员工,鞭策退步员工。
- 专业的客户管理,让CRM在指尖滑动
简单好用的的 CRM系统;
客户资源统一管理,云端存储,避免 流失浪费;
360°全方位了解你的每一位客户。
- 重要事务定时提醒,制定计划避免疏漏
通话完毕后可立即创建提醒;
提醒功能可关联客户资料和日志。
- 客户状态一键标记,跟进日志实时记录
以客户为中心,记录客户沟通全过程;
可对客户状态,客户星级进行一键标记;
随时随地填写跟进日志,下次跟进心中有数。
- 呼叫任务+自动拨打,确保销售工作量
一键导入客户资源;
规则分配客户资源,实时或定时派发任务;
任务完成情况了如指掌。
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